রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারিম্যানের সামনেই খুলে দেখে নিন। সমস্যা থাকলে তখনই ফেরত দিতে পারবেন। ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য পেলে ৩ দিনের মধ্যে 01608712030 নাম্বারে জানান — আমরা বিনা খরচে বদলে দেব অথবা টাকা ফেরত দেব। ব্যবহৃত, সিল খোলা (ত্রুটি ছাড়া) বা মন পরিবর্তনের কারণে ফেরতের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে। টাকা ফেরত bKash/Nagad বা ব্যাংকের মাধ্যমে ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।